Na Amélia Deluxe, queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Como Solicitar uma Troca ou Devolução

1️⃣ Entre em contato pelo nosso numero de whatssap 89 99456-0612 informando o motivo da solicitação e anexando fotos do produto, se necessário.
2️⃣ Nossa equipe responderá com as instruções para o envio da peça.
3️⃣ Após o recebimento e análise do item, realizaremos a troca ou reembolso conforme sua escolha.

Reembolso

  • O reembolso será feito via estorno no cartão de crédito, PIX ou depósito bancário, conforme o método de pagamento utilizado na compra.
  • O prazo para processamento pode variar conforme a forma de pagamento.

 

📩 Dúvidas? Fale conosco! Nossa equipe está pronta para ajudar.